Politica de Cookies și tehnologii similare

„Cookie-urile" („cookies") sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul utilizatorilor (calculator, smartphone, tabletă sau alt dispozitiv) când acesta accesează și utilizează platforma Quick Label Forge, disponibilă la adresa quick-label-forge.ro și operată de Digital Garden Global Network S.R.L.

Platforma Quick Label Forge utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a putea oferi servicii funcționale și a îmbunătăți continuu experiența utilizatorilor. Aceste tehnologii au ca scop principal memorarea preferințelor utilizatorului, analiza utilizării platformei și îmbunătățirea performanței acesteia.

De asemenea, se folosesc astfel de tehnologii pentru a crește nivelul de securitate al platformei, pentru a analiza modul în care aceasta este utilizată și pentru a oferi funcționalități personalizate. Mai multe informații despre cookies pot fi consultate la adresa: www.allaboutcookies.org.

2.1 Cookie-uri proprii

Necesare:

• cookie-uri de sesiune – necesare pentru autentificarea și menținerea sesiunii utilizatorului în platformă;
• cookie-uri pentru preferințele de afișare și setările platformei (de exemplu, presetul implicit de etichetă);
• cookie-uri pentru gestionarea procesului de plată și activarea abonamentelor Pro și Atelier.

Analitice:

• instrumente analitice pentru monitorizarea utilizării platformei, numărul de sesiuni, paginile accesate și comportamentul utilizatorilor;
• date despre performanța platformei (erori, timp de răspuns etc.).

2.2 Cookie-uri aparținând unor terți

Pe lângă cookie-urile proprii, Quick Label Forge utilizează și servicii și tehnologii aparținând unor terțe entități care furnizează servicii externe platformei (servicii analitice, de securitate, de procesare a plăților etc.). Platforma nu are acces la modul de utilizare a datelor de către acești terți, aceștia respectând propriile politici de confidențialitate.

Lista entităților terțe care pot procesa date prin intermediul platformei:

• Stripe – pentru procesarea securizată a plăților abonamentelor (politica Stripe este disponibilă la stripe.com/privacy);
• Google Analytics – pentru analiza traficului și comportamentului utilizatorilor;
• Furnizori de servicii de e-mail tranzacțional – pentru transmiterea facturilor și a comunicărilor importante către utilizatori;
• Servicii de securitate și prevenire a fraudei online.

Platforma utilizează următoarele categorii de cookie-uri:

Cookie-uri persistente – stocate pe dispozitivul utilizatorului și utilizate la accesările ulterioare ale platformei. Prin acestea se memorează preferințele utilizatorului și setările platformei (de exemplu, presetul de etichetă utilizat ultima dată), fără a fi necesară reintroducerea lor.

Cookie-uri de sesiune – temporare, stocate doar pe perioada utilizării active a platformei. Prin acestea se memorează acțiunile utilizatorului în cadrul sesiunii curente.

Quick Label Forge stochează datele procesate cu ajutorul acestor tehnologii pentru o perioadă care nu este mai lungă decât este necesar, de regulă maximum 1 (un) an de la ultima interacțiune cu utilizatorul respectiv, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă.

Cookie-urile strict necesare pentru funcționarea platformei nu pot fi dezactivate, deoarece fără acestea platforma nu ar putea funcționa corect (inclusiv autentificarea și procesarea plăților abonamentelor).

Cookie-urile care nu sunt strict necesare, dar permit analiza utilizării și îmbunătățirea experienței, pot fi gestionate din setările browser-ului. Utilizatorii au dreptul să aleagă dacă acceptă utilizarea acestor cookie-uri, prin intermediul banner-ului de consimțământ afișat la prima accesare a platformei.

Pentru a șterge cookie-urile stocate de platformă, utilizatorul poate:

• accesa setările browser-ului și șterge cookie-urile pentru domeniul quick-label-forge.ro;
• utiliza funcțiile de gestionare a consimțământului disponibile pe platformă;
• trimite o solicitare de ștergere a datelor la adresa office@quick-label-forge.ro.

Dacă utilizatorul decide să șteargă sau să blocheze cookie-urile stocate de platformă, este posibil să nu poată beneficia parțial sau total de serviciile oferite.

Quick Label Forge procesează datele utilizatorilor prin intermediul tehnologiilor descrise, în conformitate cu GDPR, numai pe baza unui temei legal valid:

• procesarea datelor este necesară pentru protejarea intereselor legitime și legale ale Quick Label Forge de a menține platforma într-o stare care să permită utilizarea normală a acesteia;
• consimțământul utilizatorilor pentru cookie-urile care ajută la analiza comportamentului și care nu sunt esențiale pentru funcționarea corectă a platformei.

Quick Label Forge își rezervă dreptul de a modifica și actualiza prezenta Politică de Cookies în orice moment. Modificările vor fi comunicate utilizatorilor prin intermediul platformei sau pe quick-label-forge.ro. Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea politicii actualizate.

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare, ne puteți contacta la:

• Operator: Digital Garden Global Network S.R.L.
• Sediu: Timișoara, str. Tristan Tzara, nr. 17, ap. 3, cam. 1, jud. Timiș
• CUI: RO42823924
• Reg. com.: J35/1968/2020
• E-mail: office@quick-label-forge.ro
• Website: quick-label-forge.ro

A se vedea și Termenii și Condițiile și Politica de Confidențialitate.